Главный источник стресса на работе – многозадачность. Что это такое и что с этим делать?

Александр Мудрик

Партнёр, научный руководитель Исследовательского агентства “Информационный капитал” (ICRA)

По результатам исследования “Стресс на работе”, которое было проведено в начале сентября 2022 года исследовательским агентством “Информационный капитал” (ICRA), было определено, что в качестве основного источника стресса на работе у большинства сотрудников выступает – работа в многозадачном режиме в условиях ограниченного времени.

Давайте попытаемся разобраться – что такое многозадачность и можно ли ею как-то управлять, чтобы снизить уровень стресса у сотрудников.

Многие считают многозадачность мифом, но многозадачность — это не миф. Просто чаще всего, под ней подразумевают не всегда то, чем она реально является.

Многозадачность это − неумение вычленять самое важное, срочное и приоритетное дело из всей совокупности задач.

Истинная многозадачность (то есть эффективная одновременная работа над двумя задачами) действительно существует — в распределённых вычислительных системах и мозгах 0,5% людей, которые не только могут обрабатывать различные данные одновременно, но и делают это быстрее и точнее, чем когда задача одна. Только вот обычный мозг не создан для истинной многозадачности. И это необходимо понять и принять большинству руководителей и работников

Это способность, а если точнее — неспособность, справляться одновременно с несколькими делами и сосредотачиваться на чем-то одном. И хотя многозадачность считается эффективным методом решения проблем и отличным подходом к делам — это не так. Она легко добавит несколько рабочих часов в конце дня и растянет достижение цели на месяцы, а может, и на годы. Казалось бы, если браться за два дела сразу, время на исполнение сократится наполовину, но, на самом деле, времени и усилий понадобится в два раза больше, а шансы на успех сократятся вдвое.

Чтобы выиграть бой с многозадачностью, нужно не уменьшать число дел, а уметь расположить их так, чтобы заниматься чем-то конкретным эффективно и последовательно. 

Скрытый механизм многозадачности – неспособность управлять вниманием. Для того, чтобы сконцентрировать своё внимание, научиться выделять главное, последовательно и более эффективно решать поставленные задачи, уйдя от навязываемой многозадачности, необходимо просто научиться управлять своим вниманием. Вот 10 лайфхаков для управления вниманием:

1. Тренировать в себе однозадачность

Чтобы что-то сделать, тем более хорошо, надо сфокусироваться на текущей задаче.

2. Тренировать свой мозг

Cистемное, логическое, аналитическое и критическое мышление

3. Замечать ловушки

Мир полон ловушек. Телевидение, компьютеры, смартфоны, электронная почта, месседжеры, социальные сети, интересные блоги, модные приложения и другие яркие, сияющие объекты, которые пытаются завладеть нашим вниманием. Технические новинки сделали многозадачность доступной и легкой. Но не дайте себя обмануть. Они будут внушать, что вы эффективно делаете много дел, но в действительности лишь порождают расфокусировку внимания, рассеянность и непродуктивную трату времени.

4. Положиться на списки дел

Имейте список дел под рукой и выработайте привычку почаще с ним сверяться, особенно перед началом работы. Решите, какие задачи важны в этот момент, и сами с собой договоритесь выполнять сначала приоритетные дела. Матрица Эйзенхауэра вам в помощь! Если в процессе вы подумали еще о какой-то задаче, зафиксируйте ее на будущее: потратьте несколько секунд и внесите дело в ваш перечень. Не прерывайте основную работу, потому что идея уже не исчезнет, и в свое время вы все сделаете.

5. Научитесь говорить “НЕТ”

Отказать в помощи сложно, поэтому многие ваши знакомые и коллеги — из рвения, чувства долга и желания быть полезным — набирают много проектов, отлично зная, что это им не по силам. А потом, начинают использовать вас. Больше заданий, больше дедлайнов при том же количестве времени равно многозадачности.

6. Научитесь делегировать свои полномочия

Научитесь различать постановку задачи от её делегирования. Научитесь это делать правильно, поймите разницу в ответственности за поставленную и делегируемую задачу. В этом кроются основные проблемы делегирования. Уйдите от перфекционизма. Лучше если задача будет выполнена просто хорошо, но выполнена, чем ваши постоянные улучшения и нереализованный превосходный результат

7. Все знать и уметь невозможно

Вы не сверхчеловек. Нельзя все делать самостоятельно. Одно из лучших лекарств от многозадачности — попросить других о помощи. Знать, когда это делать, очень важно. Многозадачность способна сильно запутать мозг, и человеку становится сложно решить, что делать самому, а что перепоручить. Кроме того, это реально порождает стресс.

8. Научитесь отдыхать и делать перерывы в работе

Техника, например, Pomodoro вам в помощь

9. Оптимизируйте рабочее пространство

Создайте реальную рабочую обстановк, избавьтесь от беспорядка (физического и цифрового), усложните использование отвлекающих факторов.

10. Используйте удобные для вас технологии планирования и контроля времени

Их много, но выберите для себя наиболее удобный и установите их на свой стационарный компьютер, ноутбук, планшет и смартфон, засинхронизируйте их все и приучите себя пользоваться технологией планирования и таймингом. Уже через месяц вы увидите потрясающие результаты. Проверено…

И в конце, небольшой совет для руководителей и HR-ов. Пожалуйста, забудьте это понятие: “многозадачность”! Это вы его придумали, и вы это культивируете. Это не эффективно и физически невозможно не только для тех, от кого вы этого требуете, но и от вас самих! Научитесь сами и научите своих подчинённых и персонал вашей компании правильному планированию, тайм-менеджменту и оптимизации работы. Это принесёт гораздо больше эффекта и результатов, чем витать в облаках иллюзий многозадачности.

О нас

Исследовательское агентство “Информационный капитал” – Information capital Research Agency (ICRA) создано группой специалистов, имеющих огромный практический опыт работы в крупных международных компаниях на позициях ТОП-менеджеров в сферах стратегического менеджмента, управления персоналом, маркетинга, PR и информационных технологий.

Уважаемые пользователи! Напоминаем, что в Республике Беларусь существует Республиканский список экстремистских материалов. Он размещен на сайте Министерства информации Республики Беларусь.

Индивидуальный предприниматель Селицкий Игорь Вацлавович запрещает использование материалов ICRA ресурсам, признанным в Республике Беларусь экстремистскими.

Контактные данные

Партнеры

© 2022 Все авторские права принадлежат владельцам ресурса icra.agency. Несогласованное размещение влечет ответственность в соответствии с действующим Законодательством Республики Беларусь.

Индивидуальный предприниматель Селицкий Игорь Вацлавович, свидетельство о государственной регистрации от 25.01.2018 №193025880, выданное Минским горисполкомом.

Юридический / Почтовый адрес: 220007 г.Минск, ул Бакинская 16-60

Корзина
В корзине нет никаких продуктов!
Продолжить покупки
0