13.12.2022
Александр Мудрик
Партнёр, научный руководитель Исследовательского агентства “Информационный капитал” (ICRA)
По результатам исследования “Стресс на работе”, которое было проведено в начале сентября 2022 года исследовательским агентством “Информационный капитал” (ICRA), было определено, что в качестве основного источника стресса на работе у большинства сотрудников выступает – работа в многозадачном режиме в условиях ограниченного времени.
Давайте попытаемся разобраться – что такое многозадачность и можно ли ею как-то управлять, чтобы снизить уровень стресса у сотрудников.
Многие считают многозадачность мифом, но многозадачность — это не миф. Просто чаще всего, под ней подразумевают не всегда то, чем она реально является.
Истинная многозадачность (то есть эффективная одновременная работа над двумя задачами) действительно существует — в распределённых вычислительных системах и мозгах 0,5% людей, которые не только могут обрабатывать различные данные одновременно, но и делают это быстрее и точнее, чем когда задача одна. Только вот обычный мозг не создан для истинной многозадачности. И это необходимо понять и принять большинству руководителей и работников
Это способность, а если точнее — неспособность, справляться одновременно с несколькими делами и сосредотачиваться на чем-то одном. И хотя многозадачность считается эффективным методом решения проблем и отличным подходом к делам — это не так. Она легко добавит несколько рабочих часов в конце дня и растянет достижение цели на месяцы, а может, и на годы. Казалось бы, если браться за два дела сразу, время на исполнение сократится наполовину, но, на самом деле, времени и усилий понадобится в два раза больше, а шансы на успех сократятся вдвое.
Чтобы выиграть бой с многозадачностью, нужно не уменьшать число дел, а уметь расположить их так, чтобы заниматься чем-то конкретным эффективно и последовательно.
Скрытый механизм многозадачности – неспособность управлять вниманием. Для того, чтобы сконцентрировать своё внимание, научиться выделять главное, последовательно и более эффективно решать поставленные задачи, уйдя от навязываемой многозадачности, необходимо просто научиться управлять своим вниманием. Вот 10 лайфхаков для управления вниманием:
Чтобы что-то сделать, тем более хорошо, надо сфокусироваться на текущей задаче.
Cистемное, логическое, аналитическое и критическое мышление
Мир полон ловушек. Телевидение, компьютеры, смартфоны, электронная почта, месседжеры, социальные сети, интересные блоги, модные приложения и другие яркие, сияющие объекты, которые пытаются завладеть нашим вниманием. Технические новинки сделали многозадачность доступной и легкой. Но не дайте себя обмануть. Они будут внушать, что вы эффективно делаете много дел, но в действительности лишь порождают расфокусировку внимания, рассеянность и непродуктивную трату времени.
Имейте список дел под рукой и выработайте привычку почаще с ним сверяться, особенно перед началом работы. Решите, какие задачи важны в этот момент, и сами с собой договоритесь выполнять сначала приоритетные дела. Матрица Эйзенхауэра вам в помощь! Если в процессе вы подумали еще о какой-то задаче, зафиксируйте ее на будущее: потратьте несколько секунд и внесите дело в ваш перечень. Не прерывайте основную работу, потому что идея уже не исчезнет, и в свое время вы все сделаете.
Отказать в помощи сложно, поэтому многие ваши знакомые и коллеги — из рвения, чувства долга и желания быть полезным — набирают много проектов, отлично зная, что это им не по силам. А потом, начинают использовать вас. Больше заданий, больше дедлайнов при том же количестве времени равно многозадачности.
Научитесь различать постановку задачи от её делегирования. Научитесь это делать правильно, поймите разницу в ответственности за поставленную и делегируемую задачу. В этом кроются основные проблемы делегирования. Уйдите от перфекционизма. Лучше если задача будет выполнена просто хорошо, но выполнена, чем ваши постоянные улучшения и нереализованный превосходный результат
Вы не сверхчеловек. Нельзя все делать самостоятельно. Одно из лучших лекарств от многозадачности — попросить других о помощи. Знать, когда это делать, очень важно. Многозадачность способна сильно запутать мозг, и человеку становится сложно решить, что делать самому, а что перепоручить. Кроме того, это реально порождает стресс.
Техника, например, Pomodoro вам в помощь
Создайте реальную рабочую обстановк, избавьтесь от беспорядка (физического и цифрового), усложните использование отвлекающих факторов.
Их много, но выберите для себя наиболее удобный и установите их на свой стационарный компьютер, ноутбук, планшет и смартфон, засинхронизируйте их все и приучите себя пользоваться технологией планирования и таймингом. Уже через месяц вы увидите потрясающие результаты. Проверено…
И в конце, небольшой совет для руководителей и HR-ов. Пожалуйста, забудьте это понятие: “многозадачность”! Это вы его придумали, и вы это культивируете. Это не эффективно и физически невозможно не только для тех, от кого вы этого требуете, но и от вас самих! Научитесь сами и научите своих подчинённых и персонал вашей компании правильному планированию, тайм-менеджменту и оптимизации работы. Это принесёт гораздо больше эффекта и результатов, чем витать в облаках иллюзий многозадачности.
Исследовательское агентство “Информационный капитал” – Information capital Research Agency (ICRA) создано группой специалистов, имеющих огромный практический опыт работы в крупных международных компаниях на позициях ТОП-менеджеров в сферах стратегического менеджмента, управления персоналом, маркетинга, PR и информационных технологий.
Уважаемые пользователи! Напоминаем, что в Республике Беларусь существует Республиканский список экстремистских материалов. Он размещен на сайте Министерства информации Республики Беларусь.
Индивидуальный предприниматель Селицкий Игорь Вацлавович запрещает использование материалов ICRA ресурсам, признанным в Республике Беларусь экстремистскими.
© 2022 Все авторские права принадлежат владельцам ресурса icra.agency. Несогласованное размещение влечет ответственность в соответствии с действующим Законодательством Республики Беларусь.
Индивидуальный предприниматель Селицкий Игорь Вацлавович, свидетельство о государственной регистрации от 25.01.2018 №193025880, выданное Минским горисполкомом.
Юридический / Почтовый адрес: 220007 г.Минск, ул Бакинская 16-60